Política de Privacidade da 777gg
A privacidade dos nossos jogadores é uma prioridade inegociável. Aqui você encontra, de forma clara e transparente, como a 777gg coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais em total conformidade com a LGPD.
Finalidade
Dados coletados apenas para fins determinados e legítimos
Necessidade
Somente os dados estritamente necessários para cada finalidade
Transparência
Informações claras e acessíveis sobre o tratamento de dados
Segurança
Medidas técnicas e administrativas contra acessos não autorizados
Prevenção
Adoção de medidas para prevenir danos antes que ocorram
Responsabilização
Demonstração de conformidade com a LGPD em todas as etapas
Identificação do Controlador dos Dados
Nos termos do art. 5º, inciso VI, da LGPD, o Controlador é a pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Para os fins desta Política, o Controlador é:
- Razão Social: 777gg Entretenimento Digital
- Nome de Fantasia: 777gg
- Plataforma: https://777gg.cam
- E-mail para exercício de direitos: [email protected]
- Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português
Categorias de Dados Pessoais Coletados
A 777gg coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da etapa de uso da Plataforma e das obrigações legais e regulatórias aplicáveis. As categorias são as seguintes:
2.1 Dados de Identificação e Cadastro:
- Nome completo conforme documento oficial;
- CPF (Cadastro de Pessoa Física) — dado de uso obrigatório por exigência regulatória;
- Data de nascimento;
- Número de telefone celular;
- Endereço de e-mail;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).
2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC):
- Imagem do documento de identidade (RG, CNH ou passaporte) — frente e verso;
- Selfie de verificação com documento;
- Comprovante de residência recente;
- Comprovante de titularidade de método de pagamento, quando solicitado.
2.3 Dados Financeiros e Transacionais:
- Valor, data e hora de depósitos e saques;
- Método de pagamento utilizado (Pix, Mercado Pago, PicPay, cartão, etc.);
- Chave Pix cadastrada;
- Histórico de apostas, ganhos e perdas;
- Saldo da conta.
2.4 Dados de Uso e Navegação:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada;
- Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
- Identificador de dispositivo;
- Páginas visitadas, tempo de sessão e ações realizadas na Plataforma;
- Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados no Artigo 9).
Como os Dados São Coletados
Os dados pessoais são coletados pela 777gg pelas seguintes formas:
- Cadastro na Plataforma: dados fornecidos diretamente pelo Titular no momento do registro da conta;
- Verificação KYC: documentos enviados pelo Titular mediante solicitação da Plataforma;
- Transações financeiras: dados gerados automaticamente no momento de cada depósito ou saque;
- Navegação e uso da Plataforma: dados coletados automaticamente por meio de cookies, logs de servidor e tecnologias de rastreamento;
- Comunicações com o suporte: dados fornecidos pelo Titular ao entrar em contato com nossa equipe de atendimento;
- Fontes de terceiros: dados recebidos de provedores de pagamento, parceiros de verificação de identidade ou fontes de dados públicos, para fins de prevenção à fraude e conformidade regulatória.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 777gg são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades, todas elas legítimas, específicas e explícitas, em conformidade com o art. 6º da LGPD:
- Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, manutenção e encerramento da conta do Usuário;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação da maioridade (18+) e da identidade do Titular, obrigatória por lei;
- Processamento de transações: execução de depósitos, saques e demais movimentações financeiras;
- Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT): cumprimento das obrigações da Lei 9.613/1998 e das normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
- Prevenção a fraudes e segurança: detecção e prevenção de atividades ilícitas, múltiplas contas e uso abusivo da Plataforma;
- Atendimento ao cliente: resolução de dúvidas, reclamações e solicitações;
- Comunicações de serviço: notificações sobre transações, alterações nos Termos, promoções e informações operacionais;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte adequado;
- Melhoria da Plataforma: análise de uso para aprimorar funcionalidades, performance e experiência do usuário;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, administrativas e regulatórias.
Bases Legais para o Tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados realizado pela 777gg está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD, conforme descrito abaixo:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços da Plataforma, incluindo criação de conta, processamento de apostas e transações financeiras;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, conformidade com a Lei 14.790/2023 e demais normas do setor;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção à fraude, segurança da Plataforma, melhoria dos serviços e comunicações operacionais relacionadas ao serviço contratado;
- Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e personalização de experiência, mediante consentimento livre, informado e inequívoco do Titular, que pode ser revogado a qualquer momento;
- Proteção da vida (art. 7º, VII): no contexto do jogo responsável, dados podem ser tratados para identificar e apoiar Usuários em situação de vulnerabilidade.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 777gg não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses, sempre com as garantias adequadas de proteção:
- Provedores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay e operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) recebem os dados mínimos necessários para processar transações;
- Provedores de verificação de identidade: parceiros especializados em KYC e antifraude que validam documentos e identidade do Usuário;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e demais parceiros recebem identificador anônimo do jogador para fins técnicos de operação dos jogos;
- Infraestrutura de TI: provedores de hospedagem, CDN e serviços de nuvem que processam dados como operadores, sujeitos a contratos de proteção de dados;
- Autoridades competentes: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), Poder Judiciário e demais autoridades, quando obrigatório por lei ou determinação judicial.
Todos os terceiros com os quais a 777gg compartilha dados estão contratualmente vinculados à observância da LGPD e das políticas de segurança da informação da Empresa. A 777gg realiza due diligence periódica em seus fornecedores para verificar o cumprimento das obrigações de proteção de dados.
Retenção e Eliminação dos Dados
Os dados pessoais são retidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais e regulatórios mínimos:
- Dados de cadastro e KYC: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
- Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme Código Tributário Nacional e regulamentações do Banco Central;
- Dados de apostas e histórico de jogo: mantidos por no mínimo 3 (três) anos para fins de auditoria e conformidade com a Lei 14.790/2023;
- Dados de comunicações com o suporte: retidos por 2 (dois) anos a partir da última interação;
- Dados de navegação e cookies: retidos conforme as configurações de cada tipo de cookie, detalhadas no Artigo 9.
Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Titular. A eliminação é realizada conforme procedimentos técnicos que impedem a recuperação dos dados.
Segurança da Informação e Medidas Técnicas
A 777gg adota um conjunto robusto de medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits: toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da 777gg é criptografada em trânsito;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores são cifrados em repouso utilizando padrões AES-256;
- Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para todas as contas de usuário, fortemente recomendada;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais, conforme princípio do menor privilégio;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 de eventos de segurança;
- Testes de penetração: avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de invasão realizados por empresas especializadas;
- Backup regular: cópias de segurança dos dados realizadas regularmente e armazenadas em locais geograficamente distintos;
- Plano de resposta a incidentes: procedimento documentado para identificar, conter e comunicar incidentes de segurança conforme os prazos da LGPD.
Cookies, Tecnologias de Rastreamento e Preferências
A 777gg utiliza cookies e tecnologias similares (pixels de rastreamento, armazenamento local, identificadores de sessão) para melhorar a experiência de navegação, garantir o funcionamento correto da Plataforma e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma (autenticação, segurança de sessão, carrinho de apostas). Não podem ser desativados sem comprometer o uso da Plataforma;
- Cookies de desempenho/analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários interagem com a Plataforma, para fins de melhoria contínua. Requerem consentimento;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário (idioma, configurações de exibição). Requerem consentimento;
- Cookies de marketing (quando aplicável): utilizados para exibir comunicações relevantes. Requerem consentimento explícito e podem ser gerenciados nas configurações da conta.
O Titular pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento de algumas funcionalidades da Plataforma. Cookies de sessão são eliminados ao fechar o navegador; cookies persistentes têm duração máxima de 12 (doze) meses.
Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com o Capítulo III da LGPD (arts. 17 a 22), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 777gg, exercíveis a qualquer momento mediante solicitação ao nosso suporte:
- Confirmação de tratamento (art. 18, I): solicitar confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais pela 777gg;
- Acesso aos dados (art. 18, II): obter uma cópia de todos os seus dados pessoais tratados pela 777gg;
- Correção (art. 18, III): solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação (art. 18, IV): requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade (art. 18, V): receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador;
- Eliminação de dados tratados com consentimento (art. 18, VI): solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre compartilhamento (art. 18, VII): obter informações sobre as entidades com as quais a 777gg compartilha seus dados;
- Revogação do consentimento (art. 18, IX): revogar o consentimento dado para finalidades que o exijam, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente;
- Oposição (art. 18, § 2º): se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando não houver conformidade com a LGPD.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis. Em caso de não atendimento ou discordância, o Titular pode peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Transferência Internacional de Dados
Em virtude da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados, alguns dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do território brasileiro. A 777gg garante que tais transferências internacionais ocorrem exclusivamente nas seguintes hipóteses previstas no art. 33 da LGPD:
- Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
- Quando a transferência for necessária para a execução de contrato do qual o Titular seja parte;
- Mediante a celebração de cláusulas contratuais padrão que garantam o nível adequado de proteção exigido pela LGPD;
- Quando o Titular tiver dado seu consentimento específico para a transferência, após ter sido informado sobre o caráter internacional da operação e os riscos envolvidos.
A 777gg exige que todos os parceiros internacionais que recebam dados de usuários brasileiros assinem acordos de processamento de dados (DPA — Data Processing Agreement) com cláusulas equivalentes às exigências da LGPD.
Proteção de Menores de Idade
A Plataforma 777gg é estritamente vedada a menores de 18 (dezoito) anos. A 777gg não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. O processo de verificação de identidade (KYC) inclui a confirmação obrigatória da maioridade.
Caso a 777gg identifique, a qualquer momento, que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, tomará as seguintes providências imediatas: (i) suspensão da conta; (ii) eliminação de todos os dados pessoais do menor; (iii) devolução de eventuais depósitos ao responsável legal; e (iv) comunicação às autoridades competentes, se aplicável.
Responsáveis legais que suspeitem que um menor está utilizando a Plataforma devem entrar em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail [email protected].
Alterações nesta Política de Privacidade
A 777gg reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Toda alteração relevante será comunicada ao Titular por e-mail ou por notificação na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes de entrar em vigor.
Alterações que impliquem novo tratamento de dados ou nova finalidade que exija consentimento do Titular somente serão implementadas após a obtenção do consentimento específico. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita das novas condições, exceto nos casos em que a lei exija consentimento expresso.
A versão mais recente desta Política estará sempre disponível em https://777gg.cam/privacy-policy. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.
Canais de Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos como Titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a 777gg pelos canais abaixo:
- E-mail do DPO (Encarregado de Dados): [email protected]
- Disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Idioma de atendimento: Português do Brasil (pt-BR)
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis para solicitações de exercício de direitos
Se, após o contato com a 777gg, você considerar que seus direitos não foram adequadamente atendidos, poderá registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal oficial do governo federal brasileiro.
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você, jogador da 777gg, controle real sobre seus dados pessoais. Veja os principais direitos de forma resumida.
Direito de Acesso
Solicite a qualquer momento uma cópia completa de todos os seus dados pessoais que a 777gg mantém. Processamos sua solicitação em até 15 dias úteis.
Direito de Correção
Dados desatualizados ou incorretos? Você tem o direito de solicitar a correção a qualquer momento, diretamente pelo suporte da 777gg.
Direito de Eliminação
Solicite a eliminação dos seus dados quando não houver mais necessidade legal de mantê-los, respeitados os prazos legais obrigatórios.
Portabilidade
Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro fornecedor de serviços, quando tecnicamente viável.
Revogação do Consentimento
Você pode revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, sem que isso afete tratamentos já realizados licitamente.
Direito de Petição à ANPD
Se considerar que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Resumo das Operações de Tratamento
Visão consolidada dos principais tratamentos de dados realizados pela 777gg
| Finalidade | Dados Envolvidos | Base Legal (LGPD) | Retenção |
|---|---|---|---|
| Cadastro de conta | Nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento | Execução de contrato | Duração da conta + 5 anos |
| Verificação KYC | Documentos de identidade, selfie, comprovante de residência | Obrigação legal | Mínimo 5 anos após encerramento |
| Transações financeiras | Valor, método de pagamento, chave Pix, histórico | Obrigação legal / Contrato | Mínimo 5 anos |
| Prevenção à fraude | IP, dispositivo, padrão de comportamento | Legítimo interesse | 2 anos após último acesso |
| Suporte ao cliente | Conteúdo das comunicações, histórico de contatos | Execução de contrato | 2 anos após encerramento |
| Comunicações de marketing | E-mail, preferências de contato | Consentimento | Até revogação do consentimento |
| Análise de uso da plataforma | Dados de navegação (anonimizados) | Legítimo interesse | 12 meses (cookies analíticos) |
Tem dúvidas sobre sua privacidade na 777gg?
Nossa equipe está disponível 24/7 em português para esclarecer qualquer questão sobre esta Política ou para ajudar você a exercer seus direitos como titular de dados.